Varför låter min agent som alla andra?
Det är tisdag. Du ber agenten om ett kort inlägg om ditt nya erbjudande. Två sekunder senare har du något snyggt, vänligt och glömbart, en text som hundra andra hade kunnat posta. Du skriver om den. Nästa vecka gör du likadant, för agenten minns inte vad du ändrade.
En agent vet ingenting om dig om du inte berättar. En varumärkesbok berättar det en gång, skriftligt, och agenten läser sidan före varje uppgift.
Jag kallar filen BRAND.md och har den i projektmappen. En PDF på trettio sidor bläddrar folk igenom. En sida läser en agent varje gång.
Vad ska stå på sidan?
- Vem och vad: vem du hjälper och vad de vill ha, i en mening.
- Erbjudande och bevis: vad du erbjuder och tre saker du kan styrka. Årtal, siffror, ett resultat.
- Röst: tre ord, och till varje ord en mening du faktiskt har skrivit. Ord du aldrig använder. Hur långa meningarna är. Om du säger du eller ni.
- Färger: tre till fem, med hex-koder och en uppgift var: bakgrund, text, accent, markering.
- Typsnitt: ett för rubriker, ett för text.
- Bildstil: ljuset, färgerna, vad bilderna visar och vad de aldrig visar.
- Före och efter: två exempel där en generisk mening skrivs om till din.
Ett adjektiv utan exempel gör ingenting. ”Professionell, varm, modern” betyder något först när en riktig mening står bredvid.
Hur gör jag min på en halvtimme?
Du ska hjälpa mig skapa en varumärkesbok på en sida som du läser först varje gång du skriver, ritar eller bygger något åt mig. Intervjua mig en fråga i taget och vänta på mitt svar innan nästa. Börja med vem jag hjälper och vad de vill ha. Fortsätt med vad jag erbjuder, vad jag kan styrka, hur jag låter, vad jag aldrig skulle säga, vilka färger och typsnitt jag gillar och hur mina bilder känns. Be om ett exempel varje gång jag är vag. Efter ungefär femton frågor skriver du BRAND.md med rubrikerna: Vem och vad, Erbjudande och bevis, Röst, Färger, Typsnitt, Bildstil, Före och efter. Fem texter jag är stolt över: [klistra in] Tre varumärken jag beundrar och varför: [namn, en mening var]
Vill du ha ett försprång? Leka med skissen nedan. Den skriver ett första BRAND.md av dina val, och resten gör du med intervjun.
Varumärkesskiss
Välj några saker. Se hur sidan tar form. Kopiera utkastet till BRAND.md.
Skog och mässing
Jag hjälper egenföretagare att få ut sina idéer i världen
Låter som: “Kom in, vattnet kokar, och vi börjar där du är.”
Boka ett samtalSkog och mässingTextkontrast: 12.3 to 1, godkänd. Knapp: 5.1 to 1, godkänd.
# BRAND ## Vem och vad Jag hjälper egenföretagare att få ut sina idéer i världen. ## Erbjudande och bevis - Erbjudande: [vad du erbjuder] - Bevis: [tre fakta du kan styrka] ## Röst - Tre ord: varm, rak - Så låter det: "Kom in, vattnet kokar, och vi börjar där du är." - Aldrig: [ord och fraser du aldrig använder] - Meningar: korta och enkla. Tilltal: du. ## Färger - Bakgrund: #f8f3ea - Text: #17332e - Accent: #b44f2a - Markering: #f0c987 ## Typsnitt - Rubriker: [namn] - Text: [namn] ## Bildstil - Ljus och känsla: mjukt dagsljus, naturliga färger - Visar: [vad bilderna visar] - Visar aldrig: [vad de aldrig visar] ## Före och efter - Före: [en generisk mening] - Efter: [samma mening i din röst]
Hur väljer jag färger som fungerar?
Låt agenten läsa din logga och föreslå fyra färger. Be den sedan kontrollera kontrasten mellan textfärg och bakgrund. Riktlinjerna för tillgänglighet (WCAG) kräver minst 4,5 till 1 för vanlig text. Skissen ovan visar kvoten direkt.
Läs min logga [fil]. Föreslå en palett med fyra färger med hex-koder och en uppgift var: bakgrund, text, accent och markering. Kontrollera att textfärgen mot bakgrunden har en kontrast på minst 4,5 till 1 och berätta vilken kvot du fick.
Hur vet jag att den fungerar?
Skriv ett LinkedIn-inlägg om [ämne] två gånger. Först utan BRAND.md, sedan med. Visa båda och förklara hur tonen skiljer sig.
Läser de två inläggen likadant behöver röstavsnittet fler riktiga meningar och en längre lista med ord du aldrig använder. Gå tillbaka, lägg till dem och kör testet igen. När det andra inlägget låter som något du hade sagt högt är du klar.
Hur håller jag den levande?
Varje gång du rättar agenten, säg: ”Lägg in det i BRAND.md.” Efter en månad är sidan verkligen din, och du har aldrig skrivit en lång text för att komma dit.
Vad blir möjligt när sidan finns?
Allt din agent gör kan nu bära din röst, dina färger och din smak. Det ändrar vad det är värt att göra.
- Ett välkomstpaket till nya kunder: ett mejl, en sida och ett kort att skriva ut, i samma röst.
- Presentationer, utskick och kundbrev som ser ut att komma från ett och samma hus.
- Ett litet verktyg folk kan använda, som en kalkylator som visar vad ett problem kostar, med ditt namn på.
- En kampanj där bilder, text och sida hör ihop från dag ett.
Utgå från BRAND.md och föreslå fem saker jag kan göra av mitt varumärke som jag inte har tänkt på: en produkt, en tjänst, något att dela ut, en kampanj och ett verktyg. Säg för varje vem som skulle bli glad och varför.
Frågor folk ställer
Måste filen heta BRAND.md?
Nej, men ett fast namn gör att du kan säga ”läs BRAND.md först” i varje uppgift. Filen ligger i ditt projekt, så agenten hittar den.
Behöver jag en logga och färger innan jag börjar?
Det hjälper, men intervjun kan hjälpa dig fram till dem. Börja med det du har och fyll på.
Kan jag använda samma sida för hemsida, bilder och inlägg?
Ja, det är poängen. Avsnitten om röst, färg, typsnitt och bildstil ligger på samma sida.
Källor
Vem skriver det här
Jag är Nathaniel, kommersiell operatör. I tjugo år, på fyra kontinenter och i över femton bolag, har jag tagit forskning och unga företag från idé till kund. Två avknoppningar från KTH nådde avtal om gemensam utveckling med Fortune 500-partner. En inomhusodling sålde hela sin produktion på ungefär nittio dagar och slutade i en exit genom joint venture. I år är jag kommersiell expert åt European Innovation Councils program Tech to Market. Nu bygger jag agenter, för det svåra med ny teknik är sällan tekniken. Det svåra är att folk ska vilja och kunna använda den.
Vill du göra det här tillsammans?
På två timmar kan jag bygga det här med dig: Varumärkesbok.